Čo je mediácia

Mediácia je odborná činnosť, ktorej predmetom je mimosúdne riešenie sporu, ktorý osoby zúčastnené na mediácii riešia prostredníctvom tretej nezávislej a nezaujatej osoby – mediátora.
 
Mediácia je spôsob riešenia konfliktov, ktorý vznikol zo zmluvného alebo iného právneho vzťahu. Je možné ju použiť i v prípadoch, keď sú obidve strany už v takom rozbehnutom konflikte, ktorý už nevedia riešiť bez pomoci tretej osoby, prípadne ju riešia už prostredníctvom súdu. 
 
Mediáciou je možné riešiť takmer všetky druhy sporov, ktoré vznikajú z:
 
- rodinných
 
- občianskoprávnych
 
- obchodných
 
- pracovnoprávnych vzťahov.
 
Mediácia je proces, v ktorom jedna strana sporu požiada mediátora o sprevádzanie a pomoc pri pokuse o priateľské urovnanie sporu.
 
Základnou podmienkou pre uskutočnenie stretnutia s mediátorom je, že s účasťou na mediácii súhlasí aj druhá strana.
 
Podstatou mediácie je princíp vyjednávania
 
- nájsť vyhovujúce riešenie v prospech oboch strán.